＊この記事は2008年2月~2008年4月に書かれた記事で、情報が古い場合があります
＊2014年9月、2018年8月、2023年12月に再編集

海外のお店でデジタルスクラップブッキング素材を購入

インターネットで通販経験があっても、海外のshopを利用したことはないという人はたくさんいると思います。買い物の手順についてまとめました。

注意点

・入手方法はダウンロードなので、ブロードバンド環境が必要
・支払い方法はPayPal、またはクレジットカード
・ダウンロード期限は1週間、回数は5回まで等お店によっては制限がある
・返品・返金は不可

PayPal について

最初の心配が支払い方法だと思うのですが、PayPalのみというお店と、PayPal又はクレジットカードというお店もあります。私のオススメは PayPal（ペイパル）です。ペイパルとは、事前にクレジットカード情報を登録しておき、実際の買い物に使う際はPayPalで暗証番号を入力するシステムです。お店ごとにカード情報を登録するよりリスクが少ないし、何よりラク :)　利用方法の詳細はPayPal のサイトで確認を。買い物に使うだけならパーソナルアカウント（無料）で大丈夫ですよ。

為替手数料（通貨換算手数料）

購入時のレートで日本円に換算されます。（お使いのクレジットカード会社によって違うのかもしれませんが）

PayPalのサイトで、PayPalのレートで換算するか、登録したクレジットカードのレートで換算するか選択できます。大抵はクレジットカードのレートの方がお得かと思います。「PayPal 為替レートクレジットカード」等のキーワードで検索してみてください。何もしなければPayPalのレートで換算されてしまいます。

安心ですか？

時々「PayPalは安心ですか？」というご質問があります。私は2008年から利用しておりますが、トラブルにあったことはありません。だからと言って100%安全だとは言い切れませんよね。転ばぬ先の杖として、

・PayPalに登録するクレジットカードはPayPal専用にする。
・クレジットカードの使用限度額は最低限にしておく。
・登録に使うE-mailアドレス、パスワードも専用にする。
・PayPalを装ったフィッシングメールに気を付ける。専用メールアドレスを使えばほぼ回避できるかと思います。

この辺りに気を配っておくとすぐに異常に気付くことが出来るし、万が一被害にあっても最小限に抑えることができると思います。自分を守れるのは自分だけですからね 🙂

Pickle Berry Pop について

AkizoのDSB素材は、デジタルスクラップブッキングショップ Pickle Berry Pop にて販売しています。Pickle Berry Pop では、価格は米ドル建てで、支払いはPayPalのみとなります。

以下の「いざお店へ」は Pickle Berry Pop を基準に買い物方法を書いていますが、他のお店でも似たようなシステムです。

いざお店へ

1. まず登録作業です。画面右上の「Register（登録）」をクリックし、名前、メールアドレス、パスワード等を入力して「Submit」をクリック。これで登録完了です。（お店によってアクティベーションが必要な場合もあります。登録したメールアドレスにメールが届くので要確認）
次回からは「Sign-in」してください。
＊お店とフォーラムは登録が別になります。既にフォーラムに登録していてもお店では別途登録が必要です。

2. 気になるアイテムがあったらクリックしてみましょう。大きな画像とそのアイテムを使って作ったサンプル画像を見ることができ、またどのようなものがそのキットに含まれるのか確認できます。欲しいものがあったらカートに入れます。「Add to cart」をクリックすると上のようなの画面が現れます。他にも買い物するときは「Continue shopping」、支払いに移るときは「Proceed to checkout」、カートの中を確認したり、カートから出したいときは「View Cart」を押します。

3. 「View Cart」の画面です。割引クーポンを持っている場合は、ここで入力し、「Submit」を押します。価格がきちんと反映されているか確認してくださいね。＊クーポンを使う際は、先にsign-inを済ませておく必要があります。

4. 「Proceed to checkout」または、「Checkout」ボタンを押すと支払い方法を選ぶ画面になります。
まず支払い方法を選びます。通常はPayPalですね。（＊[Gift Certificate]GCはいわゆるギフトカードです。持っている場合はそれを選択してください。）クーポンを持っている場合はここでも入力することができますので、お忘れなく！右の三角を押すと反映されて、表示価格が変わります。使用条件を確認し、チェックマークを入れ、最後に「Submit order」を押すとPayPalの画面に移ります。クーポンやGCで価格を0ドルにした場合はダウンロード画面になります。

5. PayPal側の画面に移ったら、PayPalのパスワードを入力し、金額を確認して支払いボタンを押します。またお店側の画面に移ります。

6. Invoice（明細）が表示され、購入した商品名の下にDownloadボタンがあります。そこからダウンロード画面へ移り、ファイルをダウンロードすることができます。

***メールチェックすると、レシートとダウンロードキーが送られているのでしばらくは保存しておくと良いでしょう。***

***すぐにダウンロードしない時や、途中でやめて明日つづきをしたい時などは、メールのダウンロードキーをクリックするとDL画面に行くことができます。またはお店で「Sign-in」して、「Order History」から行くこともできます。***

トラブル対処法

デジタルスクラップブッキングの素材はすべてデジタルデータで、入手方法はダウンロード。実物の荷物のやり取りがないのでその辺のトラブルに見舞われる心配はないですね :)　

ダウンロードを失敗

あるお店で購入、そのお店はダウンロードは5回までとなっています。しかしダウンロードを5回失敗してしまいました。
原因は、店側の要因ならサーバーが混み合っている、データが重過ぎる等。買い手の要因なら回線が混み合っている、ウィルスソフト・ファイアウォールが反応している等が考えられます。はたまた相性みたいのものもあるかもしれない 🙁
この時は、ユーザーネームとレシートに記載されているオーダーナンバーを添えてメールし、ダウンロード回数をリセットしてもらいました。
セール中など混み合っていると思われる時間を避けるとまずは問題ないでしょう。

ダウンロードしたファイルが壊れている

ダウンロードしたファイルが壊れている時がまれにあります。

・時間を変えてもう一度ダウンロードしてみる。
・ラテン文字などがファイル名に使われていて、文字化けによって壊れている（ように見える）場合があります。この場合はファイル名を変更すると直ります。例えば、?文字化け?.png → aaa.pngなど。拡張子は変えないようにしてください。

それでも壊れている場合は上記と同じようにお店にメールすれば対処してくれると思います。
以前このケースを経験したときは面倒なので放っておきました。そうしたら向うからメールが来て新しいダウンロードリンクが添えられていました。誰かが連絡して対処したんだと思います。このケースは他力本願法が使える 🙂

クーポンコードがエラーで使えない

・先にお店にログインしてからコードを入力しているか。
・期限が過ぎていないか。（例えば期限が1月10日と記されている場合、日本の感覚だと1月10日の23:59までと思いがちですが、1月10日の00:00と認識している人もいます。時差にも注意。）
・使用条件が当てはまっているか。（「10ドル以上の購入で 2ドルオフ」とか「早い者勝ち3人まで」など、条件付きクーポンがあります。）
・複数回使おうとしていないか。同じクーポンコードは一人一度しか使えない場合が多いです。
・半角英数で入力しているか。
・コピペするときに不必要なスペースが入っていないか。
・既にセール価格の物や、コラボキット等はクーポン除外品である可能性があります。
・以上のことに注意しつつ、カートをクリアしてログアウト→再ログインして最初からやり直す。
＊[Coupon]と[Gift Certificate]は使い方が違います。混同しないようにご注意を。

PayPalで支払いが済んだのに、オーダーに反映されない

・PayPalにログインして、確実に支払いが済んでいるかもう一度確認。
・お店にログインして、Order Historyを確認し、[Queued]になっていると、清算待ちという意味です。まれに混み合っているとき等にこういう現象があるので注意してください。数分から数時間でダウンロードできる状態になります。

＊[Queued]とは、支払いの後このようなメッセージが表示され、ダウンロードリンクが見えない状態。

以上のことを確認しても解消しない場合はお店側にメールを送りますが、当然英文で書く必要があります。忘れてはいけないのは、相手も英語が母国語とは限らないということです。なるべくわかりやすく、簡潔にしましょう。名前・ユーザー名・メールアドレス・オーダーナンバー等、必要な情報を添えるのをお忘れなく。

ショッピングの前に探そう

Coupon [クーポン]や、Gift Certificate [ギフトカード] があれば、割引価格や無料で購入できます！

クーポンの入手方法

クーポンには割引バージョン（30％ off など）と値引バージョン（合計金額から 5ドル off など）があり、更に条件付バージョン（10 ドル以上購入で 40% off など）もあります。デザイナーのブログ、フェイスブックやニュースレター、デジタルマガジンに載っていることがあるのでまずは探してみると良いでしょう。

クーポン以外にも Freebie や Tutorial にも載っているかもしれないので探してみて損はナシ 🙂

クーポンは一度しか使えないものが一般的です。例えば、20ドルのクーポン使って10ドル分のアイテムを購入してもお釣りは出ません。25ドル分のアイテムを購入したい場合は、5ドル分を通常通り支払えばOK。

Gift Certificate(GC)の入手方法

GCを購入して誰かにプレゼントする/されるパターンが一般的な入手法です。デパートで購入する商品券みたいなものですね。あるいはお店のチャレンジに参加して、賞品として貰える場合もあります。値引クーポンと同様、買いたいアイテムの金額に足りない場合は追加料金を支払えば購入できます。違う点は、お釣りがでるという点です。（もしダメだったらごめん！今まで経験したものは全部OKでした）

クーポンもGCも、使用期限に気をつけて！時差のこともあるし、なにかトラブルがあったら連絡する時間も必要ですので余裕を持って使いましょう。

Enjoy Shopping and Scrapping!